Widerruf und Retoure

WIDERRUF

Wir sind überzeugt, dass Sie Ihr Einkaufserlebnis genießen werden, aber wir verstehen, dass nicht immer alles reibungslos abläuft. Unser Rückgabeverfahren ist einfach, also machen Sie sich keine Sorgen.

Die Rücksendungen. Bitte beachten Sie, dass alle Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach dem ursprünglichen Kauf erfolgen müssen, um zu einer Rückerstattung oder einem Umtausch berechtigt zu sein. Um zurückgegeben werden zu können, muss das Produkt unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie es erhalten haben.

Außerdem muss es sich in der Originalverpackung befinden. Bestimmte Arten von Produkten können nicht zurückgegeben werden. Toilettenartikel, gefährliche Produkte, brennbare Flüssigkeiten und Gase werden ebenfalls nicht angenommen. Andere Artikel können ebenfalls nicht zurückgegeben werden. Verkaufte Waren und abgegebene Waren.

Unverkaufte oder verkaufte Waren (falls zutreffend). Sobald Ihre Rücksendung angenommen wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Status Ihrer Rücksendung. Sobald die Rücksendung angenommen wurde, wird sie bearbeitet und innerhalb von 7 bis 10 Werktagen wird automatisch eine Rückerstattung auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

Zum Verkauf stehende Waren Nur preisgebundene Artikel können zurückgegeben werden. Ausverkaufsartikel und Sonderpreise können nicht zurückgegeben werden.

VERSAND

Wenn Sie beschädigte oder defekte Waren erhalten, können Sie diese umtauschen. Wenn kein Ersatz verfügbar ist, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an kontakt@bohokleid.com. Wenn Sie den Artikel gegen einen neuen umtauschen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für die ursprüngliche Sendung nicht erstattet werden können und nicht im Erstattungsbetrag enthalten sind (falls zutreffend). Jährlicher Bericht.

Wenn Sie Artikel mit einem Wert von über 75 USD versenden, müssen Sie einen Tracking-Dienst verwenden oder eine Versandversicherung abschließen. Rücksendungen wegen Verlust auf dem Transportweg ohne Versandnachweis können weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Verspätete oder nicht rückgabefähige Rücksendungen (falls zutreffend). Wenn Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an das Unternehmen, das die Kreditkarte ausgestellt hat.

Es kann einige Zeit dauern, bis die Rückerstattung offiziell ausgestellt wird. Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Die Bearbeitung von Rückerstattungen nimmt oftmals einige Zeit in Anspruch. Wenn Sie alle diese Schritte befolgt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an kontakt@bohokleid.com.

VERSAND

Wenn Sie das Produkt zurücksenden möchten, schicken Sie es bitte an dieselbe Adresse, an die es gesendet wurde. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Anzahl der Tage, die es dauert, bis das Ersatzprodukt geliefert wird, kann je nach Ihrem Standort variieren.

Wir sind davon überzeugt, dass Sie Ihren Kauf genießen werden, aber wir verstehen, dass die Dinge nicht immer so laufen, wie sie sollen. Unser Rückgabeverfahren ist einfach, also machen Sie sich keine Sorgen.

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen haben, wenden Sie sich bitte an kontakt@bohokleid.com.